رصد
متوفر على سلةكل شحناتك عند كل شركات الشحن في مكان واحد، وتنبيه بما يتأخر أو يتعثر قبل أن يسألك عميلك.
شركات مربوطةسمسا · إيجكس · ثابت · ريدبوكس · أرامكس
التحديثكل 30 دقيقة، وفورياً لبعض الشركات
التنبيهاتتُغلق وحدها حين يزول سببها
الميزات
اختر ميزة لترى كيف تعمل.
كل شحناتك في مكان واحد
حالة كل شحنة من شركتها، بلغة موحدة، مقابل حالتها في سلة.
- طلب 248193 — سمساجاري التوصيل · الرياضفي الطريق
- طلب 248187 — إيجكستم التوصيل · جدةموصّل
- طلب 248171 — ريدبوكسفي نقطة الاستلام · الدمامبانتظار العميل
تنبيهات التأخر
تنبيه بكل شحنة تأخرت عن حدّك، والحدود تعدّلها من الإعدادات.
- تأخر توصيل5 أيام من الشحن بلا توصيلعالية
- لا محاولة توصيل3 أيام بلا أي محاولةمتوسطة
- تجهيز متأخر24 ساعة بلا بوليصةمتوسطة
- توقف الاستلامساعتان من الشحن بلا حركة عند الشركةللمتابعة
أسباب فشل التوصيل
لكل محاولة فاشلة سببها والإجراء المطلوب، للشركات التي ترسل السبب.
- العميل لا يرد — 3 مراتالإجراء: تواصل مع العميل وأكّد موعد التوصيلتنبيه
- رفض الاستلامالإجراء: راجع الطلب مع العميل قبل الإرجاععاجل
- عنوان غير صحيحالإجراء: حدّث العنوان لدى الشركةتنبيه
المرتجعات
تتبّع الشحنة الراجعة حتى تصلك، وتنبيه بما لم يُسجَّل في متجرك.
- في طريق العودة14 شحنةمتابعة
- مرتجع عند الشركة ولم يُحدَّث في سلةبعد 48 ساعة3 شحنات
- وُصّل ثم تحوّل إلى مرتجعتنبيه فوريشحنة واحدة
مقارنة الشركات
أداء كل شركة لفترة تختارها، مع تقدير التكلفة بأسعارك.
| الشركة | نسبة التوصيل | الارتجاع | متوسط الأيام |
|---|---|---|---|
| سمسا | 94% | 3% | 2.1 |
| إيجكس | 91% | 5% | 2.6 |
| ريدبوكس | 96% | 2% | 1.8 |
تُحسب النسب من الطلبات المحسومة فقط.
تعارض سلة والشركة
حين تختلف حالة الطلب في سلة عن حالته عند الشركة، تراه في شاشة واحدة.
- طلب 248102سلة: تم التوصيل · الشركة: لم تؤكدتعارض
- طلب 248095سلة: تم الشحن · الشركة: مرتجعتعارض
المطابقة تقرأ من سلة ولا تكتب فيها.
كيف تبدأ
- 01
ثبّت رصد من سلة
بحساب متجرك نفسه.
- 02
اربط شركات شحنك
أدخل بيانات حساب كل شركة تعمل معها.
- 03
تابع وانتبه
ترى كل شحناتك، وتصلك التنبيهات داخل المنصة.